Вопрос: Разрешение экрана ноутбука не соответствует спецификациям, двойная видеокарта


Недавно я купил Asus N73SV, согласно спецификациям (и показан в магазине) он имеет максимальное разрешение экрана 1920x1080.

Тем не менее, я не могу поднять разрешение выше 1600x900 в контрольном апплете. Ноутбук использует две видеокарты: семейство Intel HD и модель NVIDIA. Я понимаю, что контроль между ними переключается разумно.

Я вернулся в магазин: это был тот же самый ноутбук, его можно было установить на 1920x1080, только в контрольном апплете монитор был классифицирован как HSD173PUW1, где на моем ноутбуке он был классифицирован как «Generic PnP monitor». Я бил сеть и сайт Asus для INF-файла, но не смог.

В чем проблема?


0
2018-05-28 13:39


Источник


Какую операционную систему ты используешь? - ChrisF
Разве реселлер не может это решить? Если вы только что думали об этом, они все равно должны проявлять интерес к тому, чтобы гарантировать, что это работает. Возможно, у вашей системы есть другой экран? - Dave M
@ChrisF: Win7-64 - Dabblernl
@Dave M: Я проверил: это точно такая же модель, это должна быть проблема конфигурации - Dabblernl
Понял, но я имел в виду, что они должны иметь возможность заставить ноутбук работать как рекламируемый и проданный. Или дайте вам тот, который работает как рекламируемый. @SkyBeam имеет некоторые хорошие моменты на этом. - Dave M


Ответы:


Asus N73SV продается с двумя различными моделями дисплея:

  • N73SV-V1G-TY283V: экран 17,3 "GT WSXGA (1600x900)
  • N73SV-V1G-TZ456Z: экран 17,3 "GT WUXGA (1920x1080)

Модель экрана высокого разрешения также обычно поставляется с приводом Blu-Ray, а модель WSXGA поставляется с DVD-приводом. Думаю, у вас есть только DVD-привод.

Ну, номера моделей могут отличаться в вашей стране или на основе другого оборудования. Но я думаю, вы поняли. Asus (и многие другие производители) продают ту же модель с различной аппаратной комбинацией. Таким образом, номер модели «N73SV» не говорит все о аппаратном обеспечении.

Если вы только что купили ноутбук из-за экрана с высоким разрешением, вы можете спросить продавца, собирается ли он его обменять (но он может взимать плату за замену). Проверьте свой счет, заявляет ли он, что вы получили модель WUXGA. Если да, то вы можете вернуть его и попросить получить то, за что заплатили. Если нет, то вы, вероятно, просто пошли в магазин и заметили, что ноутбук доступен в двух ценовых классах, где вы купили более дешевый, не проверяя или не понимая, что спецификации разные. В этом случае, строго говоря, ваша вина, и вы не можете настаивать на замене. Но, конечно, вы можете спросить в магазине, готовы ли они заключить сделку обмена, иначе вы также можете продать свою и получить новую (модель с высоким разрешением).

Я не думаю, что добавление правильного типа экрана изменит что-нибудь. Установка правильного INF-файла обычно рекомендуется для широкоэкранных дисплеев, где также включен цветовой профиль. Даже если Windows распознает экран как общий экран PnP, он сможет считывать физическое разрешение с панели и отображает правильное максимальное разрешение. Поэтому установка INF-файла не поможет отобразить более высокое разрешение.


4
2018-05-28 14:12



Это модель Z465, я проверил наклейки на нижней части обеих моделей, которые я купил, как на той, что находится в магазине. Это означало бы, что неправильная модель была заправлена ​​на заводе! - Dabblernl
+1 Хорошие очки. Это произошло, когда доступны два разрешения экрана. Иногда ошибка, но иногда преднамеренная со стороны реселлера - Dave M
Ну, я думаю, что Z465, вероятно, опечатка (TZ456T может быть правильным). В любом случае, если наклейка говорит, что это модель WUXGA, но вы получили модель WSXGA, это ясная причина вернуть ее - независимо от того, была ли ошибка сделана в Asus или у вашего реселлера, и независимо от того, было ли это сделано по ошибке или специально , Ваш договор купли-продажи с реселлером, так что верните его и настаивайте на получении правильной модели. - SkyBeam