Вопрос: Как исправить неправильное количество непрочитанных флагов электронной почты в Outlook?


У меня есть раздражающая проблема в Outlook 2013. Мой почтовый ящик помечен непрочитанным сообщением «1», но это не так. Даже когда я освобождаю папку в папке «Входящие», этот жирный «1» остается рядом с моей папкой, новый, так как содержит новое сообщение.

Я попытался «опорожнить» его, «очистить» его, «пометить все как прочитанное». Ничего не работает.

Какие-нибудь советы?


192
2018-04-04 12:12


Источник


У меня такая же проблема ... иногда «2 непрочитанных» ... но нет почты внутри папки - Konrad
Если ваша электронная почта размещена в Exchange или forice, то 365 outlooks находятся в конфликте с сервером Exchange. Войдите в OWA и просмотрите эту папку, и волшебный Outlook будет исправлен в состояние сервера. - Ben Plont


Ответы:


Следующие работы для меня.

  1. В поле «Поиск текущего почтового ящика (Ctrl + E)» введите: read:no и ударил Войти,
  2. Когда появится ссылка «Найти еще на сервере», нажмите на нее. Затем должны появиться непрочитанные электронные письма.

EDIT: работает также с Outlook 2016

enter image description here вы можете увидеть ссылку на изображение для дальнейшей помощи.


308
2018-01-06 22:27



Шаги 1 и 2 работали красиво! Благодаря!!! Мне все еще нужно было щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать «Отметить все как прочитанное», чтобы избавиться от числа. - John Waclawski
Это, очевидно, обходной путь поскольку для этого требуется серверный маршрут вместо того, чтобы сделать работу Outlook ожидаемой. Это требует исправить. - Nestor
@Nestor: Правда, но исправление может быть предоставлено Microsoft, а не сообществом SuperUser. - Heinzi
@Prashant Убедитесь, что вы не просто нажимаете ссылку «Непрочитанная» под окном поиска, но на самом деле нажимаете на ввод текста «read: no» в поиске. - User 00000
Это сработало для меня, но после того, как он был прочитан как прочитанный, мне пришлось перезапустить Outlook дважды перед обновлением непрочитанного счета. - Soren Bjornstad


Мне удалось это исправить, перейдя на веб-доступ, щелкнув правой кнопкой мыши проблемные папки и выбрав «отметьте все как прочитанные». После этого Outlook перестает отображать неправильные непрочитанные сообщения.


42
2017-12-18 15:04



Это единственный метод, упомянутый здесь, который смог решить проблему для меня. - adamdc78
@ Ответ Deqing работает для меня, но мне также приходится перезапускать Outlook. - CJ Dennis


Бег

outlook.exe /cleanviews

Это очищает внутреннее представление и устраняет проблему.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Выполнение этой команды также сбросит любые пользовательские представления!


35
2018-01-13 09:17



Очистили фантомные непрочитанные письма в моих папках, однако мой почтовый ящик все еще показывает 8 непрочитанных и пустых - P. Roe
Предупреждение! Он решил мою проблему, но также очистил / удалил мои сделанные на заказ виды! Так что поддержите его, если у вас есть. - mivra
Мало того, что это не решило проблему для меня, но на самом деле это сделало счет хуже (из 19 непрочитанных в папку с 0 до 52 в одном случае). Я также попробовал / cleanips без везения. - adamdc78
Если бы сначала закрыть внешний вид и перейти в папку C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 - Trevor
-1 для этого является довольно радикальным / разрушительным решением (а также, по-видимому, не работает для всех). - devuxer


Сначала я попробовал «пометить все как прочитанное», и это не сработало, поэтому я отключил «Использовать режим обмена кэшем», затем «пометил все как прочитанное» и бинго!

Позднее я снова включил «Использовать режим обмена кешем»


16
2017-07-17 15:55



cleanviews командование и read:no поиск не работал для меня, но режим кэширования сделал. Я замечаю, что это происходит чаще, когда мой поставщик услуг перешел с локального хостинга на облачный. - rutter
Для тех, кто не знает, где это делать (например, я тоже не знал): goo.gl/VL58Q8 - Ev0oD


Я не пробовал команду «outlook.exe / cleanviews», но я исправил свой Outlook, отключив режим кэширования Exchange, а затем снова включив его.

Вы можете установить его в настройках учетной записи. Существует опция «Использовать режим кэширования Exchange»,


4
2018-05-01 17:19





на форуме Microsoft они сказали, чтобы начать> запустить> тип outlook / cleanips, но он не говорит о такой команде, поэтому я перешел в cmd в C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15> и набрал там outlook / cleanips ( но близкий взгляд в первую очередь) и вуаля это сработало.


3
2017-08-03 07:12



Это усугубило меня, перешло от 3-х фантомных непрочитанных до 35. / cleanviews ничего не делал. - Frater


Как и в ответе @Maged, вы можете сделать следующее:

  1. Закрыть Outlook
  2. В командной строке перейдите в один из этих каталогов (в зависимости от того, у кого есть outlook.exe):

    а. C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15

    б. C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15

  3. Запустите «Outlook / Очистить».


0
2018-06-16 17:25





Я пробовал все выше, без успеха. Что для меня работало, так это выбрать папку с неправильным количеством непрочитанных сообщений, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Empty Folder». Хотя папка была уже пустой, это избавилось от счетчика непрочитанных сообщений.


0
2017-10-03 23:27