Вопрос: Работа с электронной почтой от другого лица


Я начал получать кучу нежелательной почты моей учетной записи gmail.

Это не спам: большинство его личных писем (приглашений на день рождения и т. Д.) Или обычных «забавных писем» некоторые люди пересылают всем своим друзьям. Все это предназначено для myusername@san.rr.com (это не я), но, судя по всему, он перенаправляется на myusername@gmail.com. Заголовки иногда содержат To: myusername@san.rr.com, но также часто To: <undisclosed-recipients>, но из контекста я вижу, что это для myusername@san.rr.com.

Я отправил электронные письма на myusername@san.rr.com, abuse@san.rr.com и службу поддержки Road Runner, но злоупотребление направляет меня на обслуживание клиентов, клиентское обслуживание утверждает, что пользователь установил плохую вперед, и пользователь утверждает, что на его адрес нет переадресации.

Мне, наконец, просто попросили настроить фильтр, который удалил все письма на «myusername@san.rr.com», но, прежде всего, я не чувствую, что это то, что должно быть разрешено на моем конце, а во-вторых, t обрабатывать многие сообщения, у которых есть нераскрытые адресаты.

Пользователь получает много писем, и, конечно же, проходит через мой спам-фильтр, поэтому он становится очень раздражающим.

Кто-нибудь знает наилучший способ эскалации этого? Road Runner, конечно, совершенно не интересуется моей проблемой, так как я не являюсь их клиентом.

Вот два примера почтовых заголовков (один с раскрываемым получателем, один с нераскрытым) в случае, если он может что-то прояснить:

Delivered-To: myusername@gmail.com
Received: by 10.100.107.9 with SMTP id f9cs58570anc;
        Wed, 2 Sep 2009 16:35:56 -0700 (PDT)
Received: by 10.220.69.89 with SMTP id y25mr11938757vci.67.1251934555791;
        Wed, 02 Sep 2009 16:35:55 -0700 (PDT)
Return-Path: <sender@iteachyou.com>
Received: from cdptpa-imtalb.mail.rr.com (cdptpa-imtalb.mail.rr.com [75.180.132.34])
        by mx.google.com with ESMTP id 2si660988vws.53.2009.09.02.16.35.55;
        Wed, 02 Sep 2009 16:35:55 -0700 (PDT)
Received-SPF: softfail (google.com: domain of transitioning sender@iteachyou.com does not designate 75.180.132.34 as permitted sender) client-ip=75.180.132.34;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=softfail (google.com: domain of transitioning sender@iteachyou.com does not designate 75.180.132.34 as permitted sender) smtp.mail=sender@iteachyou.com
Received: from cdptpa-mxlb.mail.rr.com ([10.127.255.85])
          by cdptpa-imta04.mail.rr.com with ESMTP
          id <20090902233555061.GYOW19633@cdptpa-imta04.mail.rr.com>
          for <myusername@san.rr.com>; Wed, 2 Sep 2009 23:35:55 +0000
Return-Path: <sender@iteachyou.com>
X-Cloudmark-Score: 0
X-RR-Connecting-IP: 68.230.241.39
X-Authority-Analysis: v=1.0 c=1 a=WW68/717mJ/IxFGJVaUluQ==:17 a=uDSnT5Gsb0Uvxgln8bIA:9 a=P6rNy0mZG7YvdLfcDMA1IqDA5ssA:4 a=RAiJgP8TVDc-xrh9QLcA:9 a=eUfj4FIBVQpWJGLMHPsA:7 a=5kGOJcZrrlWJM8P1TogWmHkH84cA:4
Received: from [68.230.241.39] ([68.230.241.39:47080] helo=fed1rmmtao107.cox.net)
    by cdptpa-iedge05.mail.rr.com (envelope-from <sender@iteachyou.com>)
    (ecelerity 2.2.2.39 r()) with ESMTP
    id 66/8B-21364-A510F9A4; Wed, 02 Sep 2009 23:35:54 +0000
Received: from fed1rmimpo03.cox.net ([70.169.32.75])
          by fed1rmmtao107.cox.net
          (InterMail vM.8.00.01.00 201-2244-105-20090324) with ESMTP
          id <20090902233553.XWHJ21470.fed1rmmtao107.cox.net@fed1rmimpo03.cox.net>
          for <myusername@san.rr.com>; Wed, 2 Sep 2009 19:35:53 -0400
Received: from GiniPC ([68.107.74.111])
    by fed1rmimpo03.cox.net with bizsmtp
    id bzbs1c0092Q4CF004zbsrK; Wed, 02 Sep 2009 19:35:52 -0400
X-VR-Score: -100.00
X-Authority-Analysis: v=1.0 c=1 a=uDSnT5Gsb0Uvxgln8bIA:9
 a=SySS9F5WOmxjBnLKSjJdsnV6racA:4 a=RAiJgP8TVDc-xrh9QLcA:9
 a=eUfj4FIBVQpWJGLMHPsA:7 a=5kGOJcZrrlWJM8P1TogWmHkH84cA:4
X-CM-Score: 0.00
Message-ID: <9593F3769C6D44CF9EA0F4BA17F79FD5@GiniPC>
From: "Sender" <sender@iteachyou.com>
To: "Not my name" <myusername@san.rr.com>
Subject: Gini's b-day party this Saturday
Date: Wed, 2 Sep 2009 16:35:51 -0700
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="----=_NextPart_000_3A03_01CA2BEB.6F523D50"
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Windows Mail 6.0.6001.18000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6001.18049

-

Delivered-To: myusername@gmail.com
Received: by 10.100.107.9 with SMTP id f9cs78745anc;
        Thu, 10 Sep 2009 03:30:10 -0700 (PDT)
Received: by 10.220.88.220 with SMTP id b28mr1166529vcm.35.1252578609560;
        Thu, 10 Sep 2009 03:30:09 -0700 (PDT)
Return-Path: <sender@san.rr.com>
Received: from cdptpa-omtalb.mail.rr.com (cdptpa-omtalb.mail.rr.com [75.180.132.122])
        by mx.google.com with ESMTP id 41si2006694vws.136.2009.09.10.03.30.08;
        Thu, 10 Sep 2009 03:30:09 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of sender@san.rr.com designates 75.180.132.122 as permitted sender) client-ip=75.180.132.122;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of sender@san.rr.com designates 75.180.132.122 as permitted sender) smtp.mail=sender@san.rr.com
Received: from home ([66.75.239.14]) by cdptpa-omta03.mail.rr.com with SMTP
          id <20090910102957644.TSSX26991@cdptpa-omta03.mail.rr.com>;
          Thu, 10 Sep 2009 10:29:57 +0000
Message-ID: <DC802D49ADEB4ACAAEE6DF35223157C5@home>
From: "Sender" <sender@san.rr.com>
Cc: "Sender" <sender@san.rr.com>
To: <Undisclosed-Recipient:;>
Subject:  ELEPHANTS @ MFUWE LODGE, AFRICA
Date: Thu, 10 Sep 2009 03:29:54 -0700
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
    type="multipart/alternative";
    boundary="----=_NextPart_000_005F_01CA31C6.F6D80BC0"
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5843
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579

3
2017-09-10 11:29


Источник


Что произойдет, если вы отскакиваете электронные письма от первоначального отправителя? - alex
@Arjan: Должно быть там сейчас. - Rasmus Faber
Этот новый пример кажется идеальным для продвижения поддержки клиентов Gmail и говорит им, что rr.com не хочет останавливать пересылку. Попросите их связаться со злоупотреблением @ rr для вас? - Arjan
Делать У Gmail есть адрес электронной почты для поддержки клиентов? Я не могу найти способ связаться с ними ... - Rasmus Faber
Действительная точка :-) Я добавил что-то о фильтрации на Received, на всякий случай, если вы не можете решить это иначе ... - Arjan


Ответы:


Если электронные письма являются «совершенно личными», как вы упомянули в одном из комментариев, у вас есть шанс заставить фактического получателя заботиться о вашей проблеме.

Начните отправлять ему комментарии / предложения о содержании электронной почты

Привет, ххх

Звучит этот день рождения   как весело. Ты должен идти! Ты мог   дайте ему бритву, которую вы купили   амазонка прошлой ночью в подарок! Ой,   и носить зеленый галстук, что Лаура   нравится."

постскриптум Могу я тоже прийти? Я получил приглашение!

Не стоит долго его решать, чтобы решить вашу проблему.


10
2017-09-10 12:31





Я думаю, что два варианта:

Подождите очень личное сообщение и заставите первоначального получателя действовать по этому поводу. Если ответа нет, отправьте это сообщение (включая все его заголовки) в службу поддержки Gmail? Если rr.com угрожает попасть в черный список Gmail, а потом, может быть, они наконец поступят ... (Но вы подняли вопрос: делает У Gmail есть отдел поддержки клиентов ...?)

Или: фильтр на заголовке Received содержащий from cdptpa-omtalb.mail.rr.com, Надеюсь, у них не слишком много почтовых серверов. И, надеюсь, это не будет блокировать почту от подписчиков rr.com, адресованных вам.

Я не знаю, разрешает ли Gmail такой фильтр. Но если вы используете Mac OS X Mail, вам сначала нужно добавить заголовок Received в список выбираемых заголовков:

  • Добавить новое правило в Mail
  • В нижней части списка доступных опций выберите «Редактировать список заголовков»,
  • Нажмите «+», чтобы добавить заголовок с именем «Received»

(Заголовки, не используемые по умолчанию, которые не используются ни в одном правиле, исчезнут через некоторое время.)

Для архивов: обратите внимание, что Gmail известен тем, что молчал не доставлял электронные письма, отправленные из учетной записи Gmail, и имел ту же учетную запись, что и конечный получатель. Поэтому, когда вы поете Gmail для отправки сообщения на адрес, который (копируется), перенаправлен на вашу собственную учетную запись Gmail, вы не увидите эту копию в Gmail. Чтобы обеспечить пересылку, действительно используется: отправьте сообщение из учетной записи, отличной от Gmail.


4
2017-09-10 12:01



Ах, читая все комментарии, я думаю, это является копирование вперед (а не перенаправление)? Пожалуйста, сообщите нам, если это действительно так. - Arjan
Это является копирование вперед. Я получаю копии писем, отправленных по адресу, и «myusername@san.rr.com» также получает их (и отвечает). - Rasmus Faber


Я смотрю на ту часть, где вы говорите: «И пользователь утверждает, что на его адрес нет переадресации».
Это означает, что пользователь уже знает об этой проблеме и не заинтересован.
Поэтому вы можете безопасно отказаться от этих писем.

Поскольку вы используете gmail это можно сделать с помощью фильтров для отправки почты для удаления.

Незатребованные письма, достигающие вашего адреса gmail, на самом деле должны быть решены в конце.


1
2017-09-10 11:37



Он получает относительно много сообщений, адресованных «Undisclosed-Recipient», поэтому на самом деле нет простого фильтра для настройки (по крайней мере, я могу думать). В электронном письме, которое я включил случайно, был отправитель, который также находился в домене san.rr.com, но это не соответствует. - Rasmus Faber


Подпишитесь на кучу списков рассылки. Вы, конечно же, сможете подтвердить подписку, так как вы получите копию электронного письма с подтверждением.

Вы определяете, какие списки рассылки.


1
2017-09-11 20:56





фильтровать нераскрытые получатели:

to:(!com !org !net)

1
2017-12-19 08:18



Вы просто заблокировали половину пользователей электронной почты в мире. - grawity
Нет, это означает «to» и «to» означает ваш адрес электронной почты, если у вас нет другого адреса электронной почты com / org / net или mail, вы можете использовать правило верхнего входящего почтового фильтра. - diyism


Если все эти письма поступают через mail.rr.com (которые вы могли бы сказать из заголовков) то это проблема «Roadrunner» (даже если это ошибка пользователей), поэтому вам может потребоваться быть более сильным с ними.

Если электронные письма пересылаются им, и вы просили его прекратить отправлять вам электронные письма, и он либо отказывается, либо не знает, как остановиться, то его можно считать незапрашиваемой электронной почтой, и вы имеете право ожидать, что его администраторы почтового сервера шаги, чтобы остановить его, даже если это означает отключение его учетной записи электронной почты или предоставление ему нового адреса электронной почты.

Если они отказываются действовать, тогда вам нужно взять их со своим интернет-провайдером, который также должен его остановить.


0
2017-09-10 13:08